POLÍTICA DE CALIDAD
Sustentada en la Misión, Visión y Valores Corporativos Albornoz y Tamayo SpA. desarrolla sus proyectos basados en procesos, aplicando una gestión de calidad sistemática.
La compañía está comprometida en lograr las siguientes metas de calidad:
- Cumplir los requerimientos y expectativas del cliente logrando su satisfacción.
- Entregar un servicio de excelencia, velando siempre por mejorar la situación actual de los edificios que intervenimos.
- Ayudar a generar bienestar y valor compartido, a través de la integración de los intereses del proyecto a las necesidades del Territorio circundante y de la Comunidad aledaña.
- Cumplir la normativa vigente en términos técnicos, de calidad y seguridad.
- Mejorar continuamente la calidad de nuestros trabajos.
- Promover la participación de la comunidad y de las partes interesadas, considerando la importancia y el valor que la obra asume en el contexto social circundante.
- Prevenir y mitigar la contaminación y el impacto ambiental, asegurando una gestión responsable y sostenible de los residuos generados.
- Promover el respeto a todos los trabajadores, asegurando un ambiente libre de discriminación por raza, país, género, condición social, identidad sexual, etc.
- Desarrollar permanentemente las competencias de los colaboradores y mejorar el clima organizacional.
- Promover la seguridad de los trabajadores en la ejecución de sus funciones.
- Optimizar los recursos financieros, administrativos y tecnológicos.
- Buscar la innovación y mejora continua de los procesos.
- Lograr cercanía y empatía con los clientes en la venta y postventa.
- Promover relaciones óptimas con los colaboradores, proveedores, proyectistas y subcontratistas.
- Involucrar a todas las empresas contratadas y a los proveedores, exigiendo el mismo nivel de compromiso en materia de Calidad, Seguridad, Medioambiente y Responsabilidad Social.
Ademas, Albornoz y Tamayo SpA elabora una Política de Seguridad y Salud Ocupacional, una Política Medioambiental y una Política de Alcohol y Drogas, que se distribuye entre los trabajadores de la empresa y los subcontratos, para asegurar su cumplimiento. Estos documentos se encontrarán disponibles en todas nuestras obras, en lugares visibles. Así mismo, como forma de asegurar la mayor exposición posible de nuestras políticas se podrán descargar del siguiente link: